Telefonnotruf 112

Ob Haustelefon (mit Amtsanschluss), Münzfernsprecher oder Handy:

Über die europaweite Notrufnummer 112 erreichen Sie zuverlässig und gebührenfrei Ihre zuständige Leitstelle.

Bitte bleiben Sie ruhig!

Machen Sie klare und deutliche Angaben!

Um Ihnen schnell und angemessen helfen zu können benötigen wir folgende Informationen:

• Wo ist es passiert? (Name, Straße, Hausnummer, Ort)
• Was ist passiert? (Feuer, Verkehrsunfall, Herzinfarkt usw.)
• Wie viele Verletzte? (ein Verletzter, bewusstlose Person, Person in Gefahr)
• Wer meldet den Notfall? (Name, Straße, Hausnummer, Ort, Telefonnummer)
• Warten auf Rückfragen! (Nicht einfach auflegen oder den Notruf beenden!)
• Folgen Sie den Anweisungen des zuständigen Disponenten der Leitstelle!